Support

Kom je ergens niet helemaal uit met het instellen van de mail? Krijgt je je website niet gekoppeld aan de domeinnaam? Ook hiermee kunnen wij je helpen. Neem hiervoor contact op via telefoonnummer 0348 - 48 17 49 of via het contactformulier.

Live support via TeamViewer

1. Klik hier om Teamviewer te downloaden voor Windows  /  Klik hier om Teamviewer te downloaden voor Mac

2. In het venster kies je voor openen en/of installeren (doorloop de stappen in de widget om te installeren).

3. In de eigen systeemvoorkeuren moeten een aantal zaken worden ingesteld bij "beveiliging en privacy"

4. Bij "toegankelijkheid" moet met het plusje "teamviewer" worden toegevoegd, deze dient aangevinkt te zijn. In dien nodig moet het hangslotje linksonderin het venster worden opgemaakt met het wachtwoord van de computer.

5. In Teamviewer moet vervolgens in de voorkeuren bij het tabblad "geavanceerd" bij "toegangsbeheer" gekeken worden of de instelling op "volledige toegang" staat, als dit niet het geval is, moet dat zo worden aangepast.

6. Nu kan Teamviewer worden opgestart en zie je in beeld een ID-nummer en wachtwoord

7. Het ID nummer en het wachtwoord kun je aan ons doorgeven. Teamviewer kun je open laten staan.

Heb je een andere supportvraag? Bel ons dan via telefoonnummer 0348 - 48 17 49.